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  • 08日 10月

    “十一”长假大连地铁客流情况

    十一七天长假已结束,据统计,黄金周期间,374.07万人次乘坐轨道交通出行。

    其中,地铁1号线累计客流量132.8万人次,日均客流量18.97万人次,比去年同期日均16.2万人次增长17.1%;地铁2号线累计客流量110.25万人次,日均客运量15.75万人次,比去年同期日均13.63万人次增长15.6%;地铁3号线累计客流量109.74万人次,日均客流量15.68万人次,比去年同期日均14.7万人次增长6.67%;地铁12号线累计客流量21.28万人次,日均客流量为3.04万人次,比去年同期日均1.84万人次增长65.2%


    排队购票乘客数量明显减少,乘车效率大幅度提升

    虽然今年国庆节期间乘坐地铁出行的市民及游客较多,但是多样化的购票方式使得乘客在购票时更加方便快捷,不仅购票时间大大缩短,购票效率也大幅提高,很多外地游客对此赞不绝口。为确保乘客在客流出行高峰时段能够快速进站乘车,车站也在自动售票机前安排工作人员帮助乘客快速购票,安检也开辟绿色通道,避免乘客大量积压。


    近郊游和休闲购物热度持续升温数量明显减少,乘车效率大幅度提升

    从统计数据上看,近郊游和休闲购物成为今年国庆节期间的两大出行热点,去往金石滩、星海广场、东港等主要旅游景点的乘客不断增多,节日期间,被问及最多的问题就是咨询旅游景点如何前往。临近我市繁华商圈的地铁车站也迎来节日客流出行高峰,以地铁12号线换乘站西安路站为例,虽然换乘客流较多,但是站台候车秩序较好,车厢里并没有想象中的那样拥挤。车站根据以往年节日客流出行特点,及时做好票卡、零钱储备工作,及时加强楼梯、扶梯等重点区域的安全宣传疏导力度,避免踩踏事故的发生。


    一站式乘车服务,让乘客宾至如归

    从地铁1号线大连北站可以明显感觉到进出站乘客数量在不断增多,今年较去年相比客流增长7.1%,尤其是节前和节后两天,更是返程客流高峰,换乘高铁的乘客占到进出站总客流量的六至七成。为切实满足节日期间外地来连旅游乘客出行需求,车站在站厅增设了咨询服务台,及时为乘客介绍乘车出行路线,进行答疑解惑。针对着急换乘高铁的乘客,大连北站的“爱心接力高铁服务小组”也在节日期间发挥了重要作用,平均每天都要帮助3-4名乘客赶高铁,通过及时与高铁工作人员取得联系,为有需要的残疾人、老人等重点乘客提供换票乘车帮助,让乘客体验到大连地铁的优质便民服务。


    数千名地铁人坚守岗位,保障市民平安出行

    节日期间,大连地铁数千名党员干部职工坚守岗位一线,从客运服务、指挥调度、车辆运营等多方面入手,为市民出行保驾护航。为充分向外地游客展示大连地铁的良好形象,节日期间,各地铁车站也加强礼仪培训,不断提升地铁服务质量。通过进一步加大安全乘车宣传力度,营造文明和谐乘车氛围,为国庆长假的完美收官画上圆满句号。


    29日

    10
    全国竞赛大连地铁崭露头角